プライバシーポリシー

個人情報保護基本方針

株式会社ＮＵＣグループ中部白蟻研究所（以下、当社という）は、お客様にご満足いただけるサービスを提供するには、個人情報の適切な取り扱いが非常に重要であると考えます。当社のサービスを快適かつ安心してご利用いただけるよう、個人情報の保護に最大限の注意を払いサービスの向上に努めてまいります。当社は個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置づけ、常日頃その責任を認識し保護に努めます。よって、当社はここに以下の個人情報保護基本方針を掲げ、役員および全ての従業員（社員、派遣社員、契約社員、パート社員、アルバイト、取引先常駐社員）がこれを遵守し、お客様の個人情報の保護に取り組むものとします。

当社は個人情報管理責任者のもと、お客様の個人情報を安全に取り扱います。
当社はその目的や趣旨をご了解いただいた上でお客様から個人情報をご提供していただき、ご提供いただいた個人情報は適切な管理のもとで適切に保護いたします。
当社はご提供いただいたお客様の個人情報を、あらかじめお客様からご了解をいただいている目的および当該業務以外では使用いたしません。
当社はお客様の個人情報の取扱いに際し個人情報管理責任者を設置し、厳しい規定を定めると共に個人情報への不正アクセスや漏洩、紛失、破壊、改ざん等の行為に対処し、予防・改善と是正を行っています。
当社はお客様ご自身の個人情報の照会や変更、削除等のご希望に際し、厳正に、迅速に対応いたします。
当社は役員および全ての従業員に対し、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するための啓発活動および社内研修を実施いたします。
当社は本基本方針を当社ホームページに掲載することにより、お客様が常にご覧いただけるようにいたします。
当社は個人情報保護関連法規やその他社会的規範を遵守し、個人情報保護対策の継続的な維持向上に努めます。
当社は基本方針を、関連する法規制等の制定改定、経営環境や事業内容等が変化した場合等、必要に応じて見直しを行い、継続的改善に努めます。

個人情報保護への取り組み本方針

当社は以下の取決めに従いお客様の個人情報をお取扱いいたします。
「個人情報」とは当社では個人情報を次のように定義しています。
「個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・職歴その他の記述、又は個人別に付けられた番号、記号その他の符号、画像若しくは音声によって当該個人を識別できるもの（当該情報だけでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって当該個人を識別できるものを含む）をいう。」
具体的には以下のような情報です。

フリーダイヤル・FAX・ハガキ・インターネット・Eメールなどにより収集した個人情報
各種キャンペーンご応募・アンケートご回答時などに収集した個人情報
当社ご利用履歴やご利用状況等、お客様とのお取引やアフターサービスの過程で知り得た個人情報
採用過程に収集した履歴書及びエントリーシートや職務経歴書などより収集した個人情報

クッキーについて

当社は、ユーザーの皆様に快適にWebページをご覧いただくために、クッキー(Cookie)という技術を使用する場合があります。
クッキーとは、Webサーバからユーザーのブラウザにデータを送信し参照する機能のことで、再入力の手間を省いたり、最適なコンテンツを表示するために使用されます。
ユーザーのブラウザの設定によって、任意でクッキーの受け取りを拒否することもできます。ただし、受け取り拒否の設定をされた場合、当社の提供するサービスの一部をご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

個人情報の利用目的についてお客様より収集いたしました個人情報は、取得や利用の形態に応じて通知、公表を適切に実施いたします。具体的には以下の目的で利用いたします。

ご注文いただいたサービスの為の資材搬送や、ご提供するサービスのダイレクトメールまたはカタログを送付するため
商品ご購入前の問い合わせや商品ご購入後のアフターサービスにおいて、商品の使用方法説明や返品・交換・修理サービス、商品の関連情報のご案内を行うため
アンケート集計やキャンペーンおよび懸賞の抽選のため
分割支払やクレジットカードによるお支払いに関する与信判断、債権管理のため
採用に関する個人情報は、商品やサービスのダイレクトメール送付等には利用せず、採用に関連するご案内や採用判断を行うため

個人情報の開示・提供について当社では以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはございません。

あらかじめお客様に同意をいただいている場合
分割支払やクレジットカードでのお支払のため、信販会社やクレジットカード会社に審査を依頼する場合
クレジットカード会社より、カード不正利用の調査のため照会があった場合
警察機関や裁判所などの法的機関より開示請求があった場合法律に基づき開示する場合

個人情報の預託について

当社では、お客様にご案内している利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の保護に関する機密保持契約を結んだ外部委託先に業務を委託する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に預託することはございません。
委託する例としては以下のような場合がございます。

ご注文いただいたサービスの為の資材搬送のため、宅配業者へ委託する場合
カタログやダイレクトメールの発送のため、宛名ラベルの印刷会社に委託する場合
修理サービスや設置サービスにおいて、メーカーや工事業者に委託する場合

個人情報の開示・訂正・利用停止について

お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止（カタログやダイレクトメールの停止）については、下記の個人情報お問い合わせ窓口のフリーダイヤルまでご連絡ください。所定の手続きを経て対応いたします。
また、その際、登録されているご連絡先に折り返しご連絡をお入れする等の方法で、ご本人様の確認を取らせていただく場合もございますのでご了承ください｡

当社の個人情報に関するお問い合わせ窓口および、
手続は以下のようになっております。

開示	登録されている情報の開示につきましては、ご本人様からのお申込みのみお受付いたします。なお、開示に関しましては当社からお送りする「個人情報開示申請書」およびご本人様のご確認ができる「身分証明書の写し（運転免許証等）」の提出と併せて、保有個人データの利用目的の通知及び保有個人データの開示請求にかかる手数料としてご請求1 件につき金1,000円を頂きます。保有個人データの訂正、追加、削除、利用の停止、削除のご請求については手数料は必要ございません。手続の詳細については下記窓口までお電話でご連絡ください。
訂正	ご住所の変更やお電話番号の変更につきましては、下記窓口までお電話でご連絡ください。
利用・停止	当社からのダイレクトメールやカタログの送付停止をご希望される場合は、下記窓口までお電話でご連絡ください。
削除	当社データベースからお客様の情報の削除をご希望される場合は、下記窓口までお電話でご連絡ください。

※訂正と開示を合わせてお申込みされる場合は、訂正の手続きを行ってから開示の申請を行ってください。
※ご提出いただいた身分証明書の情報は、ご本人様確認のためだけに使用いたします。

開示項目

開示する具体的な項目は以下のとおりです。
住所　氏名　電話番号　生年月日　性別

個人情報お問い合わせ窓口

株式会社 N・U・C グループ中部白蟻研究所個人情報保護総合窓口
TEL (059)-387-1814　FAX(059)-387-1878
〒510-0208　三重県鈴鹿市鈴鹿ハイツ1-25