Q&A
Q&A
これまでに寄せられたご質問を
まとめました。
これまで中部白蟻研究所に
寄せられた数多くの質問の中から
お客様からお問い合わせの多い
質問についてお答えします。
白蟻とアリ(羽蟻)の違いって?
白蟻と羽蟻は次の点をチェックすると簡単に見分けられます。
- 触角
- 翅
- 腰
白蟻の被害ってどういうもの?
白蟻は木が主食。紙や竹なども好物です。ですから木材でできた建物は白蟻にとって最高の餌場。 建物を食い荒らしていきますから建物の構造体部分が損傷し、場合によっては倒壊する危険性もあります。 また、白蟻が運搬する土壌病原菌によって、木材が腐食することもあります。
白蟻はどんな建物や家に発生するの?
白蟻はどこにでも発生する可能性がありますが、次のような建物・家は白蟻にとってとくに居心地の良い環境ですので注意が必要です。 ・木造家屋 ・床下換気が悪い家 ・水漏れのある家 ・古い家屋など
白蟻(らしいアリ)を見つけたらどうしたらいい?
白蟻の被害が心配、もしくは白蟻らしいアリを見つけたら早期の対応が必要です。 ①まずは当ホームページの[自己診断]ページで診断してみましょう。 シロアリセルフチェック ②少しでも心配でしたら専門家が無料で完璧にチェックする[プロのシロアリ点検]をできるだけ早く受けることをお勧めします。 プロのシロアリ点検
専門家に白蟻チェックをしてもらいたいのだけど料金は?
中部白蟻研究所の[プロのシロアリ点検]はすべて無料。一切費用はかかりません。点検後、工事のお申込みをいただかなくても調査費用が請求されることはありませんのでご安心ください。
[プロのシロアリ点検]って何をするの?時間はどのくらいかかるの?
外回り、間取り、床上、床下、そのほかのチェックから報告書・見積書のお渡しまで30分から60分程度です。(1階床面積15~20坪の物件の目安。条件により点検時間が変わります)
※詳しくはこちら プロのシロアリ点検
無料の[プロのシロアリ点検]をもっと詳しく知りたい、お願いしたいときにはどうしたらいいの?
[資料請求][お問い合わせ・ご相談][お申込]などお気軽にお問合せフォームからお気軽にどうぞ。 ※問合せフォームはこちら お問い合わせ
契約(施工申込)はどのようにするの?
[プロのシロアリ点検]実施後、報告書と見積書をお渡しいたします。内容に納得いただいた時点でお申込みいただき契約いたします。
見積書を受け取ったら必ず白蟻防除施工をしないといけない?
いいえ。見積書を受け取っても施工発注の必要はありません。点検(調査)料金も請求させていただくことは一切ございません。
施工料金はいくらくらいかかるの?
坪7,700円(税込)より各種プランを用意しております。施工面積、使用する薬剤、保証の長さによって価格が異なりますので詳細は下記ページをご覧になるかお問合せください。
※施工価格についてはこちら
施工価格
支払方法は?
銀行振込、現金払い、クレジットカードに対応しています。クレジットカード会社の対応により分割払いやボーナス一括払いなども可能です。
施工前に準備しておくことは?
特別に準備いただくことはありません。準備が必要なときには契約時にお伝えいたします。工事の車よりホースを伸ばす必要があるため可能な限り家の近くに駐車スペースの確保をお願いしています。
施工時間はどれくらいかかるの?
90分~120分となります。これは1階床面積が25坪までの物件の目安です。面積や構造、施工方法などによって異なります。点検時におよその時間をお伝えいたします。
床下がない構造の家、マンションの1階の部屋などでも大丈夫?
はい。大丈夫です。穿孔して薬剤を注入するなどの方法で処置いたします。
施工の流れは?
施工前に当日の流れをご説明します。そのうえでお宅を傷つけたり汚したりしないようにブルーシート養生したうえで、床下散布や薬剤注入などの処置を行います。その後、片付けをして施工完了のサインをいただいて終了です。
※施工について詳しくはこちら 施工の流れ
小さい子供、ペットがいるのですが大丈夫?
小さいお子様、ペットなどがいらっしゃるご家庭には標準より安全性の高い薬剤を使ったプラン、自然から抽出した薬剤を使用するプランを用意しております。また屋内にいても特に問題はありませんが、念のため、施工の最中は2階、もしくは屋外に避難されることをお勧めしています
施工中、家にいても大丈夫
薬剤の匂いが若干しますが、気にならなければ家の中にいても問題ありません。
保証期間は?
中部白蟻研究所では基本の5年保証に加えて10年保証のプランをご用意しています。
アフターサポートの内容は?
5年保証は2年目、10年保証は5年目と7年目に「中間点検(無料床下確認サービス)」のご案内をアフターサポートDMとしてお送りしております。中間点検をご希望のお客様には日程調整後に床下確認にお伺いいたします。さらに保証期間満了前の点検も無料で実施しています。また、万一再発生などのケースには無償で迅速に対応いたします。
物件の所有者が変わったら?
ご安心ください。中部白蟻研究所の保証は対象の物件に対しての保証。保証書に記載の所有者(お施主様)が変わっても問題ありません。そのため、所有権をご子息に渡されても、物件を売りに出しても、次の所有者へ自動的に保証が引き継がれるため、面倒な保証引継の手続きが不要です。
マンションの1階の部屋ですが、工事できますか?
可能です。薬剤を直接木部に注入する方法と、屋外に仕掛けるベイト工法とがあります。
調査無料と書かれていますが本当に無料ですか?後で請求されませんか?
シロアリ調査はすべて無料で行っております。工事をお申込みいただかないお客様に対しても、調査費用をご請求させていただくことは一切ございません。
どうやって調査するのですか?
床下のある建物の場合は、原則的に床下を中心に調査させていただきます。建物の構造により床下に入れない場合は、その場で検討しご案内差し上げます。被害状況により小屋裏(屋根裏)や建物の周囲も見せていただきます。
支払方法はどんな方法がありますか?
4通りの方法からお選び下さい。 【1】 工事日当日、完了時に現金でお支払【2】 工事完了日から1週間以内に、指定口座にお振込み【3】弊社提携ローンでお支払【4】クレジットカードでお支払(VISA MASTER AMEX Diners JCB対応)お申し込み時に決めていただきます。
契約(申込)の際、手付金(内金)が必要ですか?
いいえ。基本的に必要ございません。但し、工事総額が高額になる場合のみ、お願いすることがございます。
見積してもらったら必ず工事しないといけませんか?
いいえ。安心して十分ご検討ください。お申込みいただけなくても、見積調査費用をご請求させて頂くことは一切ありません。
調査に来ていただく際、事前に準備しておくことはありますか?
床下へどこから入れるかをご確認しておいていただき、点検員にお知らせください。その際、建築図面等もあれば助かります。
床下の調査にはどのくらい時間がかかりますか?
30分~1時間程度です。